อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมและการดูแลบัญชี คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นโปร่งใสทุกขั้นตอนคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอเข้าถึงหรือลบได้ตลอด
egobet เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การปกป้องข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต ไปจนถึงการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองและสามารถใช้สิทธิ์ต่างๆ ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลสมัครบัญชี รายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทโดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลักของบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อคุณขอลบบัญชีหรือถอนความยินยอม เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการให้เร็วที่สุด

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย เราตอบทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและอธิบายขั้นตอนการดำเนินการให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน

แชทสด คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลในบัญชี อธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัว และรับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณทันที
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ผู้ใช้ หรือส่งแบบฟอร์มคำขอพิเศษได้ที่นั่น

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมเมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือ KBank เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและทำธุรกรรม

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งรายงานข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ขั้นตอนนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและคำขอของคุณ เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสัญญา

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เราเชื่อมต่อไว้ เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้เต็มที่

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลบางส่วนด้วยตัวเอง หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขเป็นข้อมูลที่ล็อคไว้ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต