อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ egobet สำหรับผู้ใช้ในไทย

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของบัญชีคุณบน egobet อย่างตรงไปตรงมา เนื่องจากการเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราจึงแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกครั้ง

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์บัญชีผู้ใช้การยืนยันตัวตน
egobet ข้อกำหนดทางกฎหมายของ egobet สำหรับผู้ใช้ในไทย
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี

คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์บัญชี หรือข้อพิพาทเรื่องธุรกรรมมีช่องทางแยกกันชัดเจน เพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องตอบกลับได้ตรงประเด็นและเร็วขึ้น เลือกช่องทางตามลักษณะคำถามของคุณด้านล่าง

ฝ่ายนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ทีมนี้ตอบกลับผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนหน้าบัญชีของคุณ พร้อมอธิบายขอบเขตการใช้ข้อมูลตามนโยบายที่ประกาศไว้อย่างละเอียด
ศูนย์ช่วยเหลือเรื่องบัญชี สอบถามเรื่องการยืนยันตัวตน สถานะบัญชี หรือสิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมาตามขั้นตอนที่กำหนด
แจ้งข้อพิพาทเรื่องธุรกรรม หากยอดเงินจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับที่แสดงในบัญชี แจ้งเรื่องพร้อมแนบสลิปโอนเพื่อให้ทีมตรวจสอบย้อนหลังและชี้แจงตามข้อกำหนดการใช้งาน
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่เราวางขั้นตอนไว้ชัดเจนตั้งแต่การเก็บข้อมูล การใช้คุกกี้ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรม แต่ละหัวข้อด้านล่างอธิบายว่าเราจัดการอย่างไร และคุณติดต่อขอแก้ไขได้ทางไหน

การเก็บและใช้ข้อมูล

เรารวบรวมข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศ ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากขอบเขตที่ระบุในนโยบาย

คุกกี้และการตั้งค่าการใช้งาน

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้เองตามความต้องการ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและการแจ้งเตือนเข้าสู่ระบบช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติ คุณแจ้งล็อกบัญชีชั่วคราวผ่านช่องทางสนับสนุนได้ทันที

การเก็บรักษาและขอแก้ไขข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด คุณสามารถขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์บัญชี และการเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของ egobet เพื่อให้คุณเข้าใจก่อนเริ่มฝากเงินหรือผูกบัญชีกับช่องทางชำระเงินในประเทศ

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบาย

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีอีกต่อไป

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ระบบจะแจ้งเงื่อนไขให้ทราบก่อนดำเนินการต่อ

แจ้งเรื่องผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมแนบสลิปโอนและเวลาที่ทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมย้อนหลังตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนดการใช้งาน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือสะดวกขึ้น คุณสามารถปิดหรือปรับการใช้งานคุกกี้ได้เองตามความต้องการ

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะเมื่อแนวทางการชำระเงินในประเทศหรือการดูแลบัญชีเปลี่ยนไป และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต